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Lieferkonditionen
Versandkosten
Die Versandkosten betragen CHF 9 pro Bestellung für die ganze Schweiz. Dies gilt für Biere (6, 12, oder 24 Biere) als auch für Produkte aus anderen Kategorien.
Lieferfrist
Sendungen werden von DHL geliefert. Diese liefert angenommene Sendungen, je nach Zeitpunkt der Annahme, am nächsten oder übernächsten Tag an den Kunden aus. Da bei Beercrowd die Brauerei den Zeitpunkt der Abholung selbst bestimmen, kann die endgültige Lieferfrist variieren. Die Erfahrung zeigt aber, dass die Brauereien die Sendungen sehr schnell bereitstellen.
Auslieferung
Der Kunde wird von DHL per SMS und E-Mail informiert, sobald das Paket angenommen wurde und auf dem Weg ist. In dieser Benachrichtigung ist erklärt, wie der Kunde die Auslieferung steuern kann. Dabei gibt es viele Optionen, wie z.B. Annahme ohne Unterschrift, Auslieferung zu einem anderen Zeitpunkt oder zu einer alternativen Adresse.
Verpackungseinheiten
Beercrowd liefert derzeit in 6-er, 12-er und 24-er Kartons. Das bedeutet, es sind auch nur Bestellungen dieser Mengen möglich. Bitte schreibe uns, wenn du mehr als 24 Biere bestellen möchtest.
Sicherstellung der Qualität
Die DHL geht gemäss unserer Erfahrung sehr sorgfältig um mit unseren Sendungen. Trotzdem kann es vorkommen, dass das Paket etwas durchgeschüttelt wird. Daher empfehlen wir, das Bier nach Erhalt zirka 12 Stunden vor dem Öffnen ruhen zu lassen. Diese Zeit kannst du perfekt nutzen, um es im Kühlschrank auf die perfekt Temperatur zu kühlen.
Lieferung ausserhalb der Schweiz
Derzeit liefert Beercrowd nur innerhalb der Schweiz.
Retouren
Bier ist ein Frischeprodukt und kann daher nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir hoffen auf dein Verständnis. Solltest du verschlagene Bierflaschen erhalten, weil die Sendung beschädigt wurde, melde dich bitte umgehend bei uns.